Privatlivspolitik for Højvig ApS

1. Hvem er dataansvarlig?

Højvig ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig via hojvig.dk, når du kontakter os, og når vi samarbejder med dig eller din virksomhed.

Højvig ApS
Studiestræde 5
4300 Holbæk
CVR: 42597155
E-mail: kontakt@hojvig.dk
Telefon: +45 70 27 43 00

2. Hvilke oplysninger behandler vi, og hvorfor?

Når du udfylder en kontaktformular
Vi indsamler dit navn, dit telefonnummer, din e-mailadresse og navnet på din virksomhed. Vi bruger oplysningerne til at kontakte dig og besvare din henvendelse, fx med et uforpligtende møde eller et tilbud.
Retsgrundlag: Vores legitime interesse i at besvare henvendelser og tage dialogen om et muligt samarbejde (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f) samt skridt forud for indgåelse af en aftale (artikel 6, stk. 1, litra b).

Når du skriver eller ringer til os
Vi behandler de oplysninger, du selv giver os, typisk navn, kontaktoplysninger og indholdet af din henvendelse.
Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra f, og ved et konkret samarbejde litra b.

Når du eller din virksomhed er kunde hos os
Vi behandler kontaktoplysninger på kontaktpersoner samt de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores ydelser, fakturere og overholde bogføringsloven.
Retsgrundlag: Opfyldelse af aftale (artikel 6, stk. 1, litra b) og retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c).
Når vi behandler personoplysninger på vegne af vores kunder, fx i forbindelse med hjemmesider, hosting eller tracking, er vi databehandler. Det reguleres i en særskilt databehandleraftale, jf. vores handelsbetingelser.

Når du besøger hojvig.dk
Vi bruger cookies og lignende teknologier til at få hjemmesiden til at fungere, til statistik og til marketing. Statistik- og marketingcookies sættes kun, hvis du giver samtykke. Du kan læse mere om, hvilke cookies vi bruger, og ændre dit samtykke i vores cookiepolitik.
Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) for statistik og marketing. For nødvendige cookies er retsgrundlaget vores legitime interesse i at drive en sikker og velfungerende hjemmeside (artikel 6, stk. 1, litra f).

Vi behandler ikke følsomme personoplysninger om dig, og vi bruger ikke dine oplysninger til automatiske afgørelser eller profilering.

3. Hvem deler vi oplysningerne med?

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi bruger betroede leverandører (databehandlere), som behandler oplysninger på vores vegne og efter vores instruks. Det gælder blandt andet:

• vores hostingudbyder, der driver hjemmesiden og opbevarer formularhenvendelser
• leverandører af e-mail og kontorsoftware
• vores regnskabs- og faktureringssystem
• Google (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads og Google Fonts) samt Vimeo, når du har givet samtykke til de pågældende cookies

Vi kan også videregive oplysninger til offentlige myndigheder, hvis vi er forpligtet til det ved lov, fx til Skattestyrelsen, eller til vores revisor og advokat.

4. Overførsel til lande uden for EU/EØS

Nogle af vores leverandører, herunder Google og Vimeo, kan behandle oplysninger i USA. Vi sikrer et lovligt overførselsgrundlag, typisk EU-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelse for virksomheder certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

5. Hvor længe opbevarer vi oplysningerne?

• Henvendelser via formular, e-mail og telefon, som ikke fører til et samarbejde, slettes senest 12 måneder efter den seneste kontakt.
• Oplysninger om kunder og kontaktpersoner opbevares, så længe samarbejdet varer, og derefter i op til 3 år af hensyn til eventuelle krav.
• Regnskabsmateriale, herunder fakturaer, opbevares i 5 år fra udgangen af regnskabsåret, jf. bogføringsloven.
• Cookies opbevares i den periode, der står i vores cookiepolitik.

6. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig:

• Ret til indsigt: Du kan få at vide, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Du kan få rettet urigtige oplysninger.
• Ret til sletning: Du kan i visse tilfælde få slettet oplysninger, før vi ellers ville slette dem.
• Ret til begrænsning: Du kan i visse tilfælde få begrænset behandlingen.
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesse, herunder direkte markedsføring.
• Ret til dataportabilitet: Du kan i visse tilfælde få udleveret dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen bygger på dit samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage. Det påvirker ikke lovligheden af behandlingen, før du trak samtykket tilbage.

Hvis du vil bruge dine rettigheder, så skriv til kontakt@hojvig.dk. Du kan læse mere om dine rettigheder på datatilsynet.dk.

7. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, tlf. 33 19 32 00. Vi vil dog gerne have muligheden for at løse sagen med dig først.

8. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores behandling af personoplysninger ændrer sig. Den gældende version ligger altid på denne side, og datoen øverst viser, hvornår den sidst er opdateret.